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疫后首航!新加坡星梦邮轮“世界梦号”搭载1400人出海

2020-11-10 16:56    阅读量:279

“世界梦号”于11月6日展开【Super Seacation】首航,成为新加坡第一艘复航的邮轮,同时亦是目前为止以新加坡为母港的邮轮中船龄最新的邮轮。

近1400名乘客顺利通过新冠检测,首名乘客昨早约10时30分就登上世界梦号,最后一名则在晚上约8时上船。

云顶邮轮集团国际销售部主管兼星梦邮轮总裁吴明发在采访中说:

我们上到邮轮后都掉泪,看到同事能回来上班,还是这么开心地迎接客人……11月6日是个非常有意义的日子,对本地邮轮和旅游业都代表了新生机。

在复苏边缘试探的国际邮轮

2020年,新冠疫情给全球邮轮行业带来了沉重打击。

邮轮属于拥挤、半封闭区域的性质,导致感染疾病的风险较高,并且一旦有人感染就会迅速蔓延。

在英国注册的钻石公主号是第一艘船上发生重大疫情的邮轮,该船从2020年2月3日起在日本横滨被隔离大约一个月。

超过700人被感染,有12人死亡。当时,该船占中国境外报告的新冠病例的一半以上。

与此同时,全球邮轮开始频繁被曝涉及疫情,相关邮轮包括星梦邮轮旗下世界梦号、公主邮轮旗下至尊公主号和红宝石公主号、歌诗达旗下炫目号等。

为防止疫情传播,全球邮轮行业陷入长时间停摆。各国政府和港口皆采取应变措施,禁止许多邮轮停靠、并建议人们避免搭乘邮轮旅行,许多邮轮公司暂停运营以减缓病毒的蔓延。

在停航之初,多家邮轮公司还曾宣布将于5月复航,但随着全球疫情蔓延,复航日期被一推再推。

自今年1月以来,美股三大邮轮公司嘉年华、皇家加勒比和诺唯真邮轮,总市值已合计蒸发约540亿美元。


疫后首航!新加坡星梦邮轮“世界梦号”搭载1400人出海


邮轮的努力回归之旅

生存压力下,早日复航成为所有邮轮公司的共同愿望。

在沉寂近4个月后,7月26日,云顶邮轮旗下星梦邮轮举行首航典礼,成为全球首个复航的邮轮公司,但复航邮轮的航线仍受到限制。

以星梦邮轮为起点,之后陆续有邮轮公司试水复航,包括MSC地中海邮轮、歌诗达邮轮、TUI等。

当地时间10月30日,美国疾病控制与预防中心(CDC)终于解除邮轮运营禁令,通过“有条件航行框架”,分阶段测试运营,以保障邮轮安全有序恢复航行。

停航近8个月后,全球最主要的邮轮旅游市场终于有望复苏。

从2月起,“世界梦号”就一直在荷兰鹿特丹待航。

邮轮抵达新加坡前,全体船员已在船上完成共计14天的隔离。

邮轮于10月25日早上抵达新加坡后,187名船员按照新加坡的防疫政策,按阶段完成了强制新冠病毒检测,取得检测阴性证明后,才在船上值班。

与此同时,世界梦号还分别荣获新加坡旅游局与全球最大规模船级社DNV-GL共同颁授的CruiseSafe安全邮轮认证,以及DNV-GL颁授海事感染风险管控认证CIP-M。

疫情前,这艘邮轮可承载超过3400名乘客,如今则减半。还采取系列防疫措施,乘客要使用设施须先预订;餐厅用餐时,改由工作人员帮忙盛菜;船上的洗手液有超过425个,比过去多出六倍。

吴明发表示:

我们非常感谢新加坡政府对云顶邮轮集团船队的肯定、支持和信心,批准世界梦号于11月初率先重启新加坡母港航线,让云顶邮轮集团再次引领业界,为本地邮轮旅游业复苏树立又一里程碑。

新加坡旅游局局长陈建隆先生表示:

保障公众的健康和安全一直是新加坡政府的首要原则。新加坡采取循序渐进的方式,在保障安全的情况下,逐步重新开放国内各经济领域。

我们很高兴能与云顶邮轮集团展开合作,在确保全体旅客和船员的安全与健康为大前提下,共同拟定严格的安全措施,重新开启新加坡首个邮轮复航项目。

严格谨慎的上船措施

为进一步保障旅客的健康和安全,星梦要求所有年满13岁或以上旅客在登船前必须进行新冠病毒核酸检测。

启程当天,乘客们先到邮轮中心2楼将行李交给工作人员,再前往3楼停车场接受健康检查,以及采集鼻腔拭子样本做抗原快速检测。

检测结果在一小时内出炉,其间,乘客须待在指定等候区。

检测结果若是阴性,乘客才能办理登船手续。

要是没有通过健康检查或冠病检测呈阳性,乘客及随行家人朋友都不准上船。

不被允许上船的乘客都将获得未来航行的邮轮积分。不过,乘客需要支付以后航行的冠病检测费用。此次乘客接受的是抗原快速检测,费用是60新元。

航程结束后,乘客也须再做一次抗原快速检测才能回家,无需支付额外费用,也可回家等候结果。

如果在旅途中有客人在船上出现与新冠有关的症状,客人可以在船上接受抗原快速检测,无需支付额外费用。

邮轮方补充解释,每一趟航程都会有80名左右莱佛士医疗集团的人到场给乘客做检测,半小时内可以检测125人。

而在每个游客完成采样后,样本采集站就会彻底消毒一次,其他区域也会每小时进行消毒。

现场还有其他工作人员维持秩序,保证安全距离,分批安排乘客上下船。

此外,所有年满7岁或以上的旅客在报到时必须出示个人的“合力追踪”防疫器或已注册为合力追踪应用程序用户的证明。

可以看出,星梦方面对于防疫准备工作高度重视,力求做到万无一失。

狮城首航的世界梦号

星梦希望通过精心设计的2晚及3晚的邮轮假期,以及一系列匠心打造适合全家的趣味休闲活动,包括全新Vitamin Sea & Dream体能强化计划,以及星梦邮轮亚洲独家的海上电幻激光秀等,让旅客畅享非一般的“度宅假”身心焕发之旅。

在后疫情时代,市民对强身健体的意识相对提高,同时在长期的紧张情绪之下,难免出现疲劳的情况。

“世界梦号”制定了Vitamin Sea & Dream计划,让旅客在享受阳光与海风的同时,通过过系列的健身、保健和食疗活动,彻底充电放松、焕发身心,在出游过后带着满满的正能量,重新投入生活。

由各路健身达人现身说法,为旅客解开运动与增强免疫力的奥秘。不论在甲板上或是在泳池里,旅客都能找到适合自己的运动方式,透过挥洒汗水来强化体能,从而提高免疫力。

为了保障全船旅客及船员的健康与安全,这些健身运动均遵循新加坡政府颁布的安全管理措施,以小班制教学,确保旅客保持安全的社交距离。

除了强身的运动之外,星梦厨艺团队还计划为旅客带来多款养生食谱的教学,参与Vitamin Sea & Dream的旅客更可了解健康食疗的方法。

星梦邮轮还特别与新加坡著名医疗集团Raffles Medical Group展开合作,在“世界梦号”举办健康专题讲座,旅客可了解有关营养学的信息,以及咨询专业的营养医师对于营养和保健品的意见和见解。

一位男性乘客在接受采访时表示“感觉太好了,期待了很久”,并说下周还要再来一次邮轮庆生。

一位70岁的女性乘客表示:“我这次出游是三天两夜,下周15日至18日则出游4天3夜。我等了8个月终于可以上游轮了!我喜欢看海景,所以一定会选海景房。”

可以看出大家对于旅游业的复苏都充满了期待,不知道你们订票了吗~

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