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数码转型不让年长者掉队 新加坡政府电子服务将供多语言版本

2020-08-29 15:30    阅读量:1428

不让年长者在数码转型的进程中掉队,政府将带头推进“数码包容”,包括将年长国人常用的政府电子服务和网站,翻译成英文以外的官方语言。

主管智慧国计划的外交部长维文医生,在智慧国及数码政府工作团(Smart Nation and Digital Government Group,简称SNDGG)的政府施政方针附录中,勾勒出新加坡下来的数码转型规划。隶属总理公署的SNDGG,是由智慧国及数码政府署和政府科技局组成,负责全面推进新加坡的智慧国愿景。


数码转型不让年长者掉队 新加坡政府电子服务将供多语言版本


维文指出,冠病危机不仅凸显数码化的重要性,也体现新加坡发展出雄厚数码工程设计能量的必要性,以有效因应疫情。然而,在国家推进数码转型之际,“每个新加坡人都必须感到他们是智慧国的一分子,并且能从智能国计划受益”。“要做到这一点,数码科技必须强化,而不是取代人与人之间的联系。”

维文指出,冠病疫情的经验就显示,无法利用或使用数码科技的年长者,“被抛在后头的可能性确实较大”。为此,政府将带头推动“数码包容”,这包括把年长人士常用的政府电子服务和网站,翻译成马来文、华文和淡米尔文。

另外,当局也会持续采纳年长者等弱势群体的反馈和意见,以消除政府电子服务的使用障碍,同时与通讯及新闻部属下的新加坡数码转型办事处紧密合作,为不谙科技的国人提供所需设备和技能。

除了为生活带来便利,数码化也将为新加坡经济注入活水。维文指出,预计在2020财年,政府颁发的资讯通信科技业合同价值,料增加三成以上,总额达35亿元。中小企业将能参与高达80%的采购机会。

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